Hill nannte das Firmenbüro für David Bridal shekleid.de

Wie würden Sie über die Zahlung für eine neue Hochzeit oder Brautjungfer Kleid fühlen und dann immer eine, die verwendet wird - mit zerrissenen Nähten und Schmutz?


Das ist, was passiert mit Crystal Hill von Riverview.

"Eins, das ich empfing, war in einem Kasten und hatte das Verpacken ganz über ihm und es sah nagelneu aus, nichts war falsch mit ihm," Hill sagte. "Es sah nett aus. Die zweite, die ich erhielt, war eine Plastiktüte und wurde an meine Haustür gelegt. "

Das hatte eindeutig Probleme. Die Naht im Brustbereich war gestreckt und zerrissen. Strings hingen von unten und das Kleid sah aus, als wäre jemand darauf gegangen. Bisher erscheinen zwei von drei Kleidern, die sie erhalten hat, "gebraucht".

»Das kann ich nicht glauben«, sagte Hill. "Wenn ich wollte Kleider wollte ich in ein Secondhand-Laden gehen und bekommen ein besseres Angebot. Diese Kleider sind noch nicht einmal gereinigt worden. "

Die Kleider verkaufen für etwa $ 170 je.

Hill nannte das Firmenbüro für David Bridal, das Geschäft, das die Kleider versandt.

"Sie informierten, dass, wenn sie nicht das Kleid im Lager haben, wenn Sie es online bestellen, erreichen sie zu Zweigen, um zu finden, wenn sie es in den Niederlassungen haben und wenn sie sie Ihnen ein Kleid schicken, das andere Frauen haben Versuchte ", sagte Hill.

Ein David's Bridal Sprecherin sagte, 8 auf Ihrer Seite werden sie dies richtig machen. Sie schickten diese Erklärung:

"Wir haben eng mit Frau Hill und sind in den Prozess der Bestellung neuer Brautjungfer Kleider für ihre Braut Partei. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und wir arbeiten daran, die Sache zu lösen kleider übergrößen, damit wir ihr helfen können, ihre Bedürfnisse für ihren großen Tag zu erfüllen. "

Wie für die Ausgabe der getragenen Kleider, werden sie in einigen Fällen verwendet, aber nicht konsequent die Sprecherin sagte.

"Manchmal ist es notwendig, Einzelteile von unserem Speicher abhängig von Verwendbarkeit zu senden, es nur erfolgt, wenn sie in ausgezeichnetem Zustand sind, der eindeutig nicht der Fall in diesem Fall war. Wir untersuchen, warum dies geschah und arbeitet, um sicherzustellen, dass es in der Zukunft nicht wieder vorkommt. "